domingo, 22 de noviembre de 2009

Calidad en el Servicio al Cliente

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2 comentarios:

  1. LO MAS IMPORTANTE EN UNA EMPRESA ES EL CONTACTO CON EL CLIENTE YA QUE SI SE LE ATIENDE LLENANDO LAS ESPECTATIVAS DE ESTE SE TIENE COMO RESULTADO UN CLIENTE SATISFECHO A LO CUAL CONLLEVA A QUE UN CLIENTE SATISFECHOS TRAE MAS CLIENTES.

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  2. EL CLIENTE ES LA BASE FUNDAMENTAL DE TODA EMPRESA YA QUE SI NO HAY CLIENTE NO SE VENDE O SE PRESTA UN SERVICIO,POR ESO SE DEBE TENER UNA EXCELENTE CALIDAD TANTO EN LOS PRODUCTOS O SERVICIOS COMO EN EL CLIENTE PARA TENER COMO RESULTADO UN CLIENTE SATISFECHO...

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